TAVAROIDEN PALAUTUS

Asiakkaalla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa tilauksensa vastaanottamisesta sekä vaihtaa tai palauttaa myytävät tavarat.

PALAUTUKSEN EHDOT:

Tavaraa voidaan kokeilla ja tarkastaa sen sopivuuden tai sopimattomuuden varmistamiseksi, mutta tavaroita ja sen pakkauksia tulee kokeilla mahdollisimman vähän. HUOM! Kokeilu tarkoittaa vähittäisliikkeissä tavanomaista vastaavaa käyttöä ennen ostoa.

Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäisessä pakkauksessaan alkuperäisillä merkinnöillä ja samassa täydellisyydessä
Asiakkaalle myöntämishetkellä. Jaetuissa pakkauksissa Asiakkaalle saapuvat tavarat on myös jaettava ja pakattava samalla tavalla kuin tavarat toimitettaessa asiakkaalle.

Mikäli tavaran pakkaus on mahdollista avata pakkausta vahingoittamatta, Asiakas sitoutuu avaamaan pakkauksen tällä tavalla. Tuotteeseen tuotteen kunnon suojaamiseksi kiinnitettyjä esineitä (esim. suojakalvot), jotka eivät estä tuotteen kokeilemista ja tarkastelua, ei saa poistaa tuotteen palautuksen yhteydessä. Jos pakkausta ei voida avata rikkomatta/vaurioittamatta, kuluttaja ei ole vastuussa vahingoittuneesta pakkauksesta.

Siinä tapauksessa, että tavaran alkuperäinen pakkaus on vaurioitunut tai jos tavaran käyttö tavaran koeaikana ylittää tavaran tuntemiseen tarvittavan kohtuullisen laajuuden tai jos palautettava tavara ei ole samankaltaisessa kunnossa kuin uudet vastaavat tavarat, niin Ecocruiserilla on oikeus yksipuolisesti vähentää Asiakkaalle palautettavasta summasta tavaran arvon alenemista vastaava korvaus.

Korvauksen suuruus määräytyy palautettavan tavaran mahdollisen arvon alenemisen laajuuden perusteella ja korvauksen määrä ilmoitetaan Asiakkaalle mahdollisimman pian korvauksen määrän määrittämisen jälkeen.

Palautusoikeus ei ulotu oikeushenkilöihin. Kuluttajansuojalain mukaan kuluttaja on yksityinen henkilö
Palauttaessaan tuotetta kuriirin välityksellä palveluntarjoajalla on oikeus kieltäytyä vastaanottamasta tavaraa, jos tuotetta ei ole pakattu oikein ja turvallisesti. Toiseen palautukseen tilatun kuriirin kulut maksaa Asiakas.